🔍
How Culture Drives Behaviours | Julien S. Bourrelle | TEDxTrondheim - YouTube
Channel: TEDx Talks
[0]
المترجم: Mahmoud Sallam
المدقّق: Camelia Bn
[4]
كنت في بروكسل،
[6]
كنت جالس في (جراند بلاس)،
[8]
وهى ساحة جميلة في مركز المدينة.
[12]
وفجأة، جاء رجل وجلس بجواري
وبدأ في التحدث معي.
[16]
لذا التفت إليه وجاوبته.
[19]
وبعد ذلك التفت وسألت نفسي،
"لماذا يتحدث معي؟"
[25]
فجأة، أدركت، "جوليان، لقد أصبحت نيروجيًاً"
[28]
(ضحك)
[29]
لذلك التلفت للرجل وقلت:
[31]
"آسف، فأنا أعيش في بلد حيث
لا يتحدث الناس إلى بعضهم البعض"
[34]
الفكرة، أنه في النيرويج، ليست أن الناس
لايتحدوثون إلى بعضهم البعض؛
[38]
ولكن في أن التواصل الاجتماعي يحدث
[40]
بطريقة مؤطرة و منظمة أكثر.
[46]
لم أتوقع ان هذا الرجل كغريب
أن يأتي ويتحدث معي.
[51]
على الرغم، أن هذا كان مفاجىء،
[53]
لأنني أتيت من الجزء
المتحدث بالفرنسية في كندا
[56]
حيث يعتبر هذا النوع
من السلوك طبيعي جدًا.
[60]
و مع ذلك، فأن طريقة تفكيري قد تغيرت.
[64]
وتغير عقلي،
[67]
لأنه خلال الخمس سنوات الماضية
[70]
عشت في بلد صغير في شمال أوروبا
[74]
والتى تدعى النرويج.
[77]
فعندما تنتقل إلى بلد مختلف،
[78]
فهناك دائما ثلاث طرق
يمكنك التأقلم مع الثقافة من خلالها:
[83]
يمكنك إما أن تواجه أو تتذمر أو تتكيف.
[87]
فأنت حينما تعارضها،
[88]
فأنت بذلك تعتقد أن تصرفاتك
هي التصرفات الصحيحة.
[92]
وعندما تتذمر،
فإن ما يحدث هو أنك ستعزل نفسك
[96]
في الفقاعات الاجتماعية للأجانب
الذين يعيشون في انعزال عن المجتمع.
[102]
ولكن عندما تكيف تصرفاتك
حينما تندمج مع المجتمع كله،
[109]
حينها يمكنك حقاً الاستفادة من هذا التنوع .
[111]
وهذا يتضمن
[112]
أنك ستراقب، تتعلم وتتفهم تصرفات الآخريين،
[117]
وتُكيف تصرفاتك الخاصة،
[119]
لتتناسب مع سلوكيات المجتمع الذي تحيا به.
[124]
كنت في الشمال الشرقي لإسبانيا
في منطقة جميلة من كتالونيا،
[129]
وكنت هناك مع صديق مُقرب لي.
[131]
كان طوله مترين ولديه شعر أشقر
وعينان زرقاوان.
[136]
وكنا نزور المنطقة الجميلة
[138]
حيث يصنعون الكافا والنبيذ الاسباني الرائع.
[141]
وبانتهاء الجولة السياحية،
[143]
قمنا بطرح المزيد من الأسئلة على المرشدة
السياحية الرائعة المتواجدة معنا هناك،
[147]
و كانت تشرح لنا بشغف كبير عن ما تفعله،
[151]
وفجأة توقفت.
[154]
أخذت خطوة جانباً ومسكت صديقي وهزته.
[159]
وبعد ذلك نظرت لي وقالت:
[161]
" لماذا لا يبدوا مهتماً بما أقوله؟"
[165]
وذلك لأنها لم تجد رد التفاعل العاطفي
الذى تعودت الحصول عليه.
[169]
(ضحك)
[173]
كانت ترى تفاعله العاطفي
[177]
من خلال النظارة الثقافية الخاصة بها،
[181]
مما يعني أنها كانت تقرأ
حقيقة ملامح وجه المحايدة
[184]
ماالذى يعنيه لو أن شخصًا من نفس
ثقافاتها كانت لديه ملامح الوجه تلك،
[188]
فإن ذلك سيعني
[189]
أن هذا الشخص لم يكن مهتما
أو لا يريد التواجد هناك.
[192]
وجميعنا يرى العالم عبر النظارة الثقافية.
[198]
العدسات التي يرى من خلالها عقلك العالم
تُشكل واقعك.
[204]
إذا استطعت أن تغير العدسات،
[206]
لن تستطيع فقط أن تغير الطريقة
التي يرى بها عقلك التصرفات،
[211]
ولكن تستطيع أن تغير الطريقة
التي يرى بها الناس الاختلاف الثقافي.
[217]
وخلال ذلك يكون المفتاح
للاستفادة من التنوع الثقافي.
[226]
قبل ثلاثة أعوام،
[227]
كنت جالس في مجلس إدارة
لجامعة كبرى في شمال أوروبا
[232]
وكنت أُمثل 2,000 من الموظفين الأكادميين.
[235]
وأردت أن أكون قائد أفضل.
[237]
لذا بحثت في الجامعة كلها
[239]
عن دورس للريادة
و يكون مناسب لمكانتي،
[243]
وقد وجدت واحداً، وكنت متحمساً جداً،
[247]
ليس فقط لأني سأتعلم فن الريادة،
[249]
ولكن لأنني سأتعلم أيضا
كيف تتولى امرأة منصب القيادة،
[253]
لأن الدرس كان بعنوان
"القيادة للمرأة"
[256]
(ضحك)
[259]
وبمنتهى السذاجة، قمت بالتسجيل فى هذا الدرس
[263]
الاثنين القادم،
[264]
اتصلت بي مستشارة الجامعة
للمساواة بين الجنسين وقالت:
[267]
"جوليان، درس الريادة هذا مخصص للنساء.
أنت رجل. لايمكنك الحضور"
[273]
كانت المرة الأولى في حياتي
[276]
أن يُرفض تعليمي بناء على جنسي.
[279]
(ضحك)
[281]
هذا هو منظوري الثقافي لما حدث هناك.
[285]
ومع ذلك، لماذا تفعل الجامعة هذا؟
[289]
لأن الحكومة قد وضعت مخططا
[293]
يسمح للجامعة بأن تأخذ مرشحين
عندهم منصب أكاديمي كامل
[298]
قبل أي شخص آخر عنده تدريب أكاديمي أعلى
[301]
إذا استطاع المرشحين التقديم لدرس الريادة.
[305]
عند تقديم دروس فن الريادة الخاص بالنساء،
[307]
كانت الجامعة تسعى لزيادة
[309]
نسبة تسجيل النساء إلى درجة الأستاذية
[312]
في مكان يحوي أقل من 20%
من النساء لديهم درجة الأستاذية.
[316]
أسمي هذا مساواة بسبب النتيجة.
[321]
لا أُسميها مساواة بسبب الفرصة:
مساواة بسبب النتيجة.
[325]
لم أحصل على نفس الفرصة
لأزدهر لمكانتي الكاملة،
[329]
ولكن النتيجة أنه
يوجد توازن في المجتمع.
[332]
نحن نشجع التنوع،
ويوجد سبب قوي لهذا.
[338]
تبين الأبحاث أن مجلس الإدارة
المكون من كلا الجنسين
[343]
يظهر تفوق بنسبة 15% عن مجلس إدارة
مكون من جنس واحد فقط.
[350]
وتبين الأبحاث أيضاً أن
مجلس الإدارة المكون من ثقافات متنوعة
[356]
يظهر تفوق بنسبة 35%
عن مجلس إدارة مكون من ثقافة واحدة.
[363]
يزيد التنوع الثقافي من قدرة حل المشاكل.
[367]
يزيد الإبداع والإبتكار.
[371]
التحدي الحقيقي هنا
[372]
أن نجعل الناس يتواصلون معاً بصورة جيدة.
[379]
ويحدث ذلك عبر توضيح التنوع الثقافي.
[383]
قبل عامين،
كنت جالس في غرفتي.
[387]
كنت جالس هناك مع صديق
[388]
وبدأنا في رسم مواقف ثقافية نمطية.
[392]
ثم فتحنا صفحة على فيس بوك.
[395]
ثم حصلنا على موقع ويب مجاني.
[397]
ثم ألقيت محاضرات في كل أرجاء البلاد.
[399]
أنا سعيد أننا تخطينا مليون شخص
[402]
شاهدوا تلك الرسومات لنزيد الترابط الثقافي.
[409]
والفكرة خلف هذا المشروع
أن نجد طريقة بسيطة وفكاهية
[412]
لنربط بين الناس من ثقافات مختلفة،
[415]
خاصة في النرويج.
[418]
تعرف أن كثير من
الأشخاص حول العالم قد ترعرعوا مع فكرة
[422]
أنهم سيحتاجوا للمشاركة مع فريق،
[425]
وأنهم سيكونوا جزء من فريق
ومترابطين مع الأعضاء.
[430]
وهذا يؤثر على
الطريقة التي يتصرف بها الناس.
[434]
مناطق أخرى من العالم،
خاصة العالم الغربي،
[438]
ننشيء أطفالنا على أن
يكونوا مستقلين ومكتفيين ذاتياً،
[444]
ونبني استقلال معين في المجتمع،
[448]
وهذا يغير التصرفات.
[451]
هل ترى الفرق؟
[456]
المبدأ الأساسي يخبرنا بالكثير
[460]
عن كيفية توقع الشكل
الذي ستكون عليه الصداقة.
[464]
في مجتمعات معينة
أين يسود الفريق،
[467]
سوف تبقى الصداقة لمدة أقوى،
[470]
بالنسبة للأشخاص الذين يتعايشون معاً
[474]
ومعتمدين على بعضهم البعض،
[475]
سيكون متوقع أن يتم دعوتهم
[477]
لكل حدث صغير كما يفعل الصديق الجيد.
[480]
ومع ذلك، في ثقافات أخرى،
الصداقة ستكون متباعدة أكثر.
[486]
سألت رجل اسكندنافي مرة
ما هو الصديق الجيد في نظرك.
[490]
تعرف بماذا أجابني؟
[492]
"إنه شخص يمكنني أن
أجلس صامتاً معه في غرفة وأشعر بالراحة"
[501]
إذا قلت هذا لشخص من أمريكا الجنوبية،
[504]
لن يفهم ما هو المبدأ في هذا.
[508]
وهذا يتعلق بالصداقة والحب
[511]
والتواصل بين البشر
واحدة من احتياجات الإنسان الأساسية الست.
[515]
وإذا لم تكن قادراً على رؤية
[516]
كيف أن الصداقة والحب
وصلوا اليك
[519]
لأنك معمي بسبب نظارتك الثقافية،
[521]
سوف تبقى سنين تعتقد أنه ليس لديك أصدقاء.
[524]
سوف تبقى سنين تعتقد أن الناس يرفضوك.
[527]
الأمر يتعلق بتغيير تلك النظارات الثقافية.
[537]
هذا عندما تعلم أن
موقف سيارات في النرويج ممتليء
[541]
وأنه يجب عليك الوقوف.
[544]
(ضحك)
[545]
ماذا يحدث إذا جلست في المنتصف؟
[548]
في أغلب الأحوال
ستجد أن واحد من الشخصين
[550]
يقف، ويأخذ خطوة على الجانب،
ويبدأ باللعب في الموبايل.
[557]
الآن، ماذا إذا كنت تبدو مختلفاً؟
ماذا إذا كنت ترتدي رمز ديني؟
[563]
كيف يكون من السهل ان تصدق أن شخصاً ابتعد
[568]
لأنك مختلف في لون البشرة أو الدين؟
[572]
سوء الفهم النمطي للثقافة
وأولويات التفاعل بين البشر:
[577]
أنك وصلت للمساحة الشخصية
[579]
لشخص لديه مساحة شخصية أكبر.
[582]
في معظم ثقافات العالم،
يوجد مكان لأربعة أشخاص على ذلك المقعد.
[588]
عدم فهم تلك الفروق الدقيقة بين الناس
[592]
ستؤدي في الحقيقة إلى مزيد من عدم التواصل.
[595]
إذا أردت أن ترى ذلك بنفسك،
اذهب لأي مؤتمر دولي
[599]
ولاحظ شخص من أمريكا الجنوبية
[601]
يحاول التواصل مع شخص من أوروبا الشمالية.
[604]
ماذا سيحدث هناك
[605]
الشخص الذي من جنوب أمريكا
سيكون متحمس جداً
[607]
وسيقف على بعد مسافة مناسبة له.
[610]
الشخص الذي من أوروبا الشمالية
سيكون أيضاً متحمس جداً،
[614]
لكنه سيقف أبعد قليلاً عنه.
[616]
لأنه غير مرتاح من أن الشخص
الذي من جنوب أمريكا قريب جداً منه.
[619]
إذا لاحظت ذلك مع الوقت،
[621]
سترى أنه يحدث قليلاً من الرقص
[623]
(ضحك)
[624]
وينتشر الأشخاص بالغرفة،
[626]
ليس بينهم أحد يدرك
أنهم يشعرون بعدم الراحة،
[629]
أو أنهم يدركوا أنهم يشعرون بعدم الراحة،
ولكنهم لا يعرفون السبب.
[632]
إنه مجرد شيء بسيط عن الثقافة
[634]
وقدرتك على الشعور بتلك المسافة بين الناس،
[637]
والتي تختلف في كل ثقافة.
[639]
ويحدث هذا أيضا مع الأدب.
[642]
الأدب هو شيء مرتبط جداً بالثقافة.
[649]
هو مجموعة من عادات وأعراف يتبعها كل فرد،
[653]
حتى يصبح التواصل جيداً في المجتمع،
[655]
وفي بعض المجتمعات
تكون صارمة جداً،
[658]
ويوجد طريقة للتحدث ويوجد طريقة للتصرف.
[661]
أن تغير الطريقة،
كأنك تغير الكلمات في الجملة.
[665]
في أماكن أخرى،
[666]
الأدب ربما يعني فقط عدم إزعاج الآخرين،
[670]
أن تترك مساحة أكبر،
في كلاً من الصداقة والمكان.
[674]
وإذا انتقلت إلى دولة أخرى
[676]
ولا يشرح لك أحد ماذا يعني الأدب،
[680]
كيف يمكنك تَوقع الأشخاص،
[684]
كيف يمكنك أن تتوقع أن
شخص سيتصرف كما يُتوقع منه
[689]
في دولة أخرى؟
[691]
المفتاح هنا هو أن نستفيد من التنوع.
[695]
كل شخص يرى العالم عبر النظارات الثقافية.
[698]
لا يتعلق الأمر بما تراه؛
يتعلق الأمر بما تدركه.
[703]
لا يتعلق الأمر بما تراه؛
يتعلق الأمر بما تدركه.
[707]
ويحدث ذلك عبر أخذ خطوات صغيرة
[710]
ستساعد العالم يوماً ما
للاستفادة الحقيقية من التنوع.
[717]
شكراً لكم.
[718]
(تصفيق)
Most Recent Videos:
You can go back to the homepage right here: Homepage