Neuroeconomics and Shopping: Don’t Ask the Person, Ask the Brain (Colin Camerer, Caltech) - YouTube

Channel: Marginal Revolution University

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- [Colin] 在神经科学中 我们有一句话:
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不要问那个人本身 而是问他的大脑
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因为大脑活动可能
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不是完全有意识的
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♪ [音乐] ♪
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我的研究方向是 行为经济学
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和神经经济学
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行为经济学
[23]
使用心理学和其他社会科学的逻辑
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使经济学更生活化
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更符合人类的行为
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而神经经济学部分 是试图了解
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人们在做经济决策时
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大脑中发生了什么变化
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假设偏差是一个术语:
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是当你询问某人是否会做某事
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但答题者不需承担任何后果
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就像很多问卷调查一样: 你要投票吗?
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你会买 我们这个新产品吗?
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倾向于获得“肯定”的偏差
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人们更有可能说 是的,我想我会买的
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是的,我打算投票
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假设偏差可以很高
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也可以追溯
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如果你问人们 他们投票了没有
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70%的人说,我投了 但实际投了票的只有45%
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其中一个应用是在营销方面
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许多新产品失败 其原因之一是
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在投放前 测试市场时
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很多人会说 是的,我会买的
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但实际不会买
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在不同领域的 经济学和心理学范畴
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人们一直在寻求 这个问题的答案
[76]
我们如何衡量这种偏差的大小 并针对它进行调整?
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这样如果70%的人说 将要购买这个新产品
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我们就能知道实际数字是45%
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我们用大脑成像技术 做了一些研究
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我们想知道 当人们回答:我会买的
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但真的要做选择 则说“不”的时候
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他们大脑中是否会出现某种迹象
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我们给他们看不同商品的照片
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在实验的第一部分 我们问他们
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您愿意花27美元买这个背包吗? 是或不是
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那是假设的部分
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然后,当脑部扫描结束后 我们给他们一个突然袭击
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我们会说 哦,顺便提一句
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现在我们要让您 做消费决定
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我们将给您50美元
[116]
如果您想要 那个27美元的背包
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此款就得从 您这50美元中扣除
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这时他们就得做出 真正的决定
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然后,我们研究 他们的大脑成像
[125]
找到了进行判断的区域
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对那些“说买不买”
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和“真正掏钱”的人
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进行比较
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我们发现
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与估值相关的 某些区域活动频繁
[138]
而一些在其他区域 出现的活动
[140]
某种程度上会预示出
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“是”变成“非”
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在其他一些假设偏差的研究中
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我们使用了眼动追踪技术
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这是一种对您看东西的时间 计算化的技术
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它还可以测量 瞳孔放大的尺寸
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当您喜欢某种东西或被惊吓时
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瞳孔会放大一些
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所以我们使用这种方法
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另一种方法是 追踪鼠标的移动
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我们发现鼠标和眼动追踪
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实际上可以告诉我们
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人们嘴上说着要买
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但后来发觉有“切肤之痛”
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真要花钱的时候 却不买了的情况
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人们移动鼠标 点击按钮的速度越快
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他们越喜欢那种产品
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就像快速的轨迹 我真的很喜欢
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缓慢的轨迹则表示 我不知道,不确定
[188]
鼠标的运动实际上 是一种经济价值的指标
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以及其他一些东西 例如犹豫不决
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我们生活在 社会科学的黄金时代
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可以利用很多 不同的方法来衡量事物
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我们刚开始的一项研究
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我想会非常有趣
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为了研究“习惯”和其他的东西
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我们买了一台智能自动售货机
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实际上
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它的后面是自动售货机
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正面是个巨型的iPad
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因此可以对iPad进行编程 显示所需的内容
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例如,如果有人习惯性购买某物
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您提几个百分点的价
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他们是否会忽略不计
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因为他们根本不看价格
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最终我们希望能够使用
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网络摄像头或照相机进行记录
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所以当我说某人不看价格
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是说他们真的不看
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因为相机跟踪记录他们的视线
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这是一些相关材料 可供课堂参考
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♪ [音乐] ♪